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5个月接假警2050起 119请你别骚扰
作者：警用装备 来源：本站原创 日期：2016-07-19 18:48:32 点击：1369 属于：公安要闻
昨日，市公安消防总队作战指挥中心，异常繁忙的接警员们。通讯员 刘文奥 记者 张路桥 摄
商报首席记者 郑友 实习生 王双麟
每当发生火灾，大家总会在第一时间想到拨打119报警。但一些时候，消防接警员拿起电话却很无奈，因为他们接到的往往是虚假警，甚至是骚扰和辱骂电话。为规范119警情处置程序，提高消防部队整体战斗力，今年5月开始至7月，全市开展了减轻消防部队接处警工作负担的专项治理工作。
个案
同一骚扰电话一天打进50多次
前天上午9点过，秀山县消防大队接警中心，电话铃声响起。
任燕是接警中心的一名接警员，当天是他值班。“喂，你好，这里是119接警中心。”任燕礼貌地拿起听筒应答，但电话那头并无应答，很快便传来“嘟嘟”的声音。10多分钟后，铃声再次响起，但那头依旧不说话。任燕特地看了下来电号码显示，但只显示一个数字“3”。
自此，一直到昨天凌晨，那电话仍时不时打进来。怕耽误警情，每个电话都务必要接，但接了却又是无声电话。一天下来，差点让任燕抓狂。他保守估计，仅前天一天，这个号码至少打进来50多次。
数据
今年前5月全市虚假警达2050起
统计显示，去年全市消防部队共接处虚假警5284起，占接警总数的7.39%，占用车辆11560辆次，浪费警力73951人次。今年前5月，虚假警达2050起，占用车辆4394辆次，浪费警力28042人次。
而市公安消防总队对今年以来的虚假警进行了排查，主要分为恶意骚扰、恶意谩骂、多次骚扰、多次恶意骚扰、通了电话不说话、多次打进电话不说话、电话串线等类型。而其中，竟有小孩骚扰电话58起。
声音
虚假警或延误真实警情的处置
市公安消防总队副总队长陈历军称，119报警电话原本是在发生火灾以及紧急情况时，方便群众寻求帮助的应急热线，但却频繁被无聊人士随意拨打，造成人力、物力、财力以及有限的报警系统资源巨大浪费。“119担负着救火救急的责任，一旦占用了他人的电话‘生命通道’，很有可能延误真实警情的处置，并加大接出警工作量，影响接出警的工作效率。”陈历军称，为了保障报警通道的畅通，减少人民生命财产损失，希望这种假警以及骚扰电话越来越少。
提醒 恶意骚扰119最高可拘留10天
市公安消防总队作战指挥中心主任张雪松称，拨通119电话后不应答或恶意侮辱谩骂接警人员，接警员将逐一记录在案，消防总队将通过市公安局确定机主信息，对谎报警情恶意骚扰119者进行教育或给予相应的治安处罚，最高可拘留10天并处500元罚款。
张雪松建议，对于家中小孩玩耍手机经常无意拨通119者，家长应说服教育，告知其骚扰119的严重性。
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